HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN NỘP HỒ SƠ LIÊN THÔNG

PHỤ LỤC 01. HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN NỘP HỒ SƠ LIÊN THÔNG

 Bước 1:Công dân nộp hồ sơ trên cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn/:

Chọn mục Dịch vụ công liên thông: Khai sinh, Khai tử

Bước 2: Chọn TTHC tương ứng cần thực hiện nộp hồ sơ

1. Liên thông thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi

2. Thủ tục liên thông về đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất (trợ cấp tuất và trợ cấp mai táng)/hỗ trợ chi phí mai táng/hưởng mai táng phí

3. Đăng ký khai tử, Xóa đăng ký thường trú

Bước 3: Thực hiện điền thông tin 06 bước theo from có sẵn của hệ thống và hoàn thành hồ sơ gửi liên thông

PHỤ LỤC 02. HƯỚNG DẪN LIÊN THÔNG HỒ SƠ DỊCH VỤ CÔNG PHÚ YÊN VỚI HỆ THỐNG BỘ TƯ PHÁP

Bước 1: Cán bộ một cửa cấp Xã/Huyện vào Dịch vụ công Phú Yên tiếp nhận hồ sơ. Sau khi đã tiếp nhận hồ sơ, cán bộ vào mục (1) Mới tiếp nhận – (2) chọn Hồ sơ cần thực hiện liên thông – (3) click vào nút Liên thông Bộ Tư pháp để thực hiện chuyển thông tin hồ sơ sang hệ thống Hộ tịch.

Lưu ý: hồ sơ cần điền đầy đủ các thông tin bắt buộc để thực hiện chuyển liên thông.

Bước 2: Chọn “Đồng ý” hồ sơ thực hiện chuyển sang hệ thống hộ tịch Bộ Tư pháp

PHỤ LỤC 03. HƯỚNG DẪN TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ HỒ SƠ LIÊN THÔNG TRÊN HỆ THỐNG QUẢN LÝ HỘ TỊCH

I. Tiếp nhận hồ sơ liên thông Khai sinh

Chức năng cho phép CCHT thực hiện tiếp nhận xử lý thông tin liên thông khai sinh

Bước 1: CCHT đăng nhập hệ thống hộ tịch điện tử theo đường link sau: https://hotichdientu.moj.gov.vn/

Bước 2: Vào menu Tiếp nhận hồ sơ >> Tiếp nhận hồ sơ từ MCĐT. Hệ thống hiển thị thông tin như ảnh sau:

Bước 3: Chọn loại thủ tục là “Liên thông khai sinh”. Nhập các thông tin tìm kiếm hồ sơ có trên màn hình. Nhấn nút Tìm kiếm. Hệ thống hiển thị như ảnh sau:

Trạng thái xử lý:

o Đã tiếp nhận: là hồ sơ đã thực hiện tiếp nhận xử lý

o Đang xử lý: Là Cán bộ đang thực hiện xử lý hồ sơ

o Hoàn thành: Hồ sơ đã hoàn thành xử lý

o Từ chối: hồ sơ không hợp lệ và cán bộ thực hiện từ chối hồ sơ

o Hồ sơ chờ bổ sung: Hồ sơ thiếu thông tin, giấy tờ và cán bộ yêu cầu bổ sung hồ sơ

Bước 5: CBHT tìm kiếm hồ sơ cần xử lý, chọn hồ sơ nhấn cột xử lý, hệ thống hiển thị màn hình như ảnh:

Các bộ thực hiện nhấn vào cột xử lý thực hiện các thao tác sau:

- Nhấn nút Xem chi tiết để xem thông tin tờ khai, màn hình hiển thị thông tin như ảnh sau:

Nhấn nút Vào sổ lưu nháp: để thực hiện vào sổ lưu nháp thông tin khai sinh. Khi đó hồ sơ sẽ được chuyển sang bên hệ thống khai sinh và ở trạng thái lưu nháp

Nhấn nút Từ chối: để thực hiện từ chối hồ sơ nếu hồ sơ không hợp lệ, màn hình hiển thị thông tin như ảnh sau:

Nhập lý do từ chối, nhấn Lưu để gửi thông tin lại cho MCĐT

- Nhấn nút Yêu cầu bổ sung hồ sơ, màn hình hiển thị thông tin như sau:

Thời hạn bổ sung mặc định là thời gian tiếp nhận + 7 ngày (trừ thứ 7 và chủ nhật)

o Người dùng nhập thông tin nội dung, hạn xử lý rồi nhấn nút Tạo yêu cầu bổ sung để gửi lại cho MCĐT

Bước 6: Khi thực hiện vào sổ lưu nháp rồi thì CBHT thực hiện các nghiệp vụ của khai sinh bên hệ thống khai sinh như hiện tại đang thao tác xử lý.

- Chú ý khi hồ sơ được vào sổ lưu nháp bên khai sinh điện tử mà pháp hiện sai sót thì CBHT thực hiện xóa hồ sơ lưu nháp bên khai sinh điện tử và sang hệ thống quản lý hộ tịch thực hiện thao tác từ chối hoặc tạo yêu cầu bổ sung hồ sơ.

II. Tiếp nhận hồ sơ liên thông Khai tử

Chức năng cho phép CCHT thực hiện tiếp nhận xử lý thông tin liên thông khai sinh

 Bước 1: CCHT đăng nhập hệ thống hộ tịch điện tử theo đường link sau: https://hotichdientu.moj.gov.vn/

Bước 2: Vào menu Tiếp nhận hồ sơ >> Tiếp nhận hồ sơ từ MCĐT. Hệ thống hiển thị thông tin như ảnh sau:

Bước 3: Chọn loại thủ tục là “Liên thông khai tử”. Nhập các thông tin tìm kiếm hồ sơ có trên màn hình. Nhấn nút Tìm kiếm. Hệ thống hiển thị như ảnh sau:

Trạng thái xử lý:

o Đã tiếp nhận: là hồ sơ đã thực hiện tiếp nhận xử lý

o Đang xử lý: Là Cán bộ đang thực hiện xử lý hồ sơ

o Hoàn thành: Hồ sơ đã hoàn thành xử lý

o Từ chối: hồ sơ không hợp lệ và cán bộ thực hiện từ chối hồ sơ

o Hồ sơ chờ bổ sung: Hồ sơ thiếu thông tin, giấy tờ và cán bộ yêu cầu bổ sung hồ sơ

Bước 5: CBHT tìm kiếm hồ sơ cần xử lý, chọn hồ sơ nhấn cột xử lý, hệ thống hiển thị màn hình như ảnh:

Các bộ thực hiện nhấn vào cột xử lý thực hiện các thao tác sau:

- Nhấn nút Xem chi tiết để xem thông tin tờ khai, màn hình hiển thị thông tin như ảnh sau:

Nhấn nút Vào sổ lưu nháp: để thực hiện vào sổ lưu nháp thông tin khai sinh. Khi đó hồ sơ sẽ được chuyển sang bên hệ thống khai sinh và ở trạng thái lưu nháp

Nhấn nút Từ chối: để thực hiện từ chối hồ sơ nếu hồ sơ không hợp lệ, màn hình hiển thị thông tin như ảnh sau:

Nhập lý do từ chối, nhấn Lưu để gửi thông tin lại cho MCĐT

- Nhấn nút Yêu cầu bổ sung hồ sơ, màn hình hiển thị thông tin như sau:

Thời hạn bổ sung mặc định là thời gian tiếp nhận + 7 ngày (trừ thứ 7 và chủ nhật)

o Người dùng nhập thông tin nội dung, hạn xử lý rồi nhấn nút Tạo yêu cầu bổ sung để gửi lại cho MCĐT

Bước 6: Khi thực hiện vào sổ lưu nháp rồi thì CBHT thực hiện các nghiệp vụ của khai tử bên hệ thống quản lý hộ tịch điện tử như hiện tại đang thao tác xử lý.

- Chú ý khi hồ sơ được vào sổ lưu nháp bên quản lý hộ tịch điện tử mà pháp hiện sai sót thì CBHT thực hiện xóa hồ sơ lưu nháp bên hộ tịch điện tử và sang hệ thống quản lý hộ tịch thực hiện thao tác từ chối hoặc tạo yêu cầu bổ sung hồ sơ.